Имате локална мрежа (LAN), но нямате Интернет ?

В какво се състои като цяло проблема?
В този случай можете да зареждате безплатните страници без да влизате в Интернет, но след като влезете в Интернет не можете да зареждате страници или да теглите файлове.
Възможни проблеми и решения:
1. Превишили сте своя лимит от трафик за който сте предплатили, т.е. използвали сте изцяло разрешения Ви трафик (важи за потребителите които ползват ограничен на трафик достъп - например: трафик до 500 MB, 1 GB и т.н.). Дали е така можете да проверите в страницата на Юнайтеднет на адрес: http://www.unitednet.bg в която и да е от двете версия (HTML или FLASH), след като изберете бутона "За Абонати" и попълните потребителското си име и парола. Ако случаят е точно такъв, достъпът Ви до Интернет ще бъде подновен след като заплатите нова абонаментна цена.
2. Изтекла дата. Всеки потребител, след като заплати абонаметна цена има право на достъп до Интернет в рамките на 1 календарен месец от датата на плащане. Ако Вие сте заплатили на 01.01.2004, а настоящата дата е 03.02.2004 то Вие няма да имате достъп до Интернет. Дали е така можете да проверите в страницата на Юнайтеднет на адрес: http://www.unitednet.bg в която и да е от двете версия (HTML или FLASH), след като изберете бутона "За Абонати" и попълните потребителското си име и парола. Ако случаят е точно такъв, достъпът Ви до Интернет ще бъде подновен след като заплатите нова абонаментна цена.
3. Възможно е при евентуално преинсталиране на операционната система и/или при ново въвеждане на настройки да е допусната грешка. Дали сте въвели всичко правилно можете да проверите от същата тази страница.
4. Възможно е към момента в който се опитвате да се влезете в Интернет, да се извършват струкрурни промени в мрежата с цел повишаване качеството на предлаганите услуги. В този случай достъпът Ви ще се разреши автоматично във възможно най-кратък срок.
5. Имате пусната програма от типа firewal (защитна стена, служеща за спиране на хакерски атаки, получаването на спам, защита на e-mail и др.), която е конфигуриран неправилно. При това положение би било добре първоначално да я спрете и да прочетете упътванията към нея преди да подновите използването й.

Юнайтеднет 2003