Нямате Интернет и локална мрежа (LAN) ?
В какво се състои като цяло проблема?
В този случай не можете да влизате в Интернет, не можете да теглите файлове
и не можете да зареждате безплатните страници без да влизате в Интернет.
Възможни проблеми и решения:
1. Възможно е при евентуално преинсталиране на
операционната система и/или при ново въвеждане на настройки да е допусната грешка.
Дали сте въвели всичко правилно можете да проверите от същата тази страница.
2. Вашата мрежова карта не функционира правилно
или не работи. Проблемът може да се появи при:
- замяна на мрежовата карта;
- токов удар причинен от гръмотевични бури, авария в ел. захранването или намеса
на електротехник;
- липса на драйвери или неправилно инсталирани такива;
- при поставяне на допълнително устройстово (напр. звукова карта).
В тези случаи можете да се консултирате с оторизиран сервиз (желателно е ако
компютърът Ви е в гаранция), или човек достатъчно компетентен да разреши проблема
Ви.
3. В близост до Вас да се извършва включване на
нов потребител, което да налага малки промени в мрежата. В този случай достъпът
Ви ще се разреши автоматично във възможно най-кратък срок.
4. В резултат на възникнала авария или чрез злонамерени
действия настоящата мрежа да е повредена, в резултат на което да не функционира
правилно. Ако имате основания да смятате че случаят е такъв, моля свържете се
възможно най-бързо със служителите на Юнайтеднет.
5. Повреда в централното ел. захранване, в резултат
на което частично или цялостно мрежата не функционира.